Όροι και Προϋποθέσεις Blockdag Casino

Στην παρούσα σελίδα παραθέτουμε τους Όρους και Προϋποθέσεις που διέπουν κάθε χρήση της πλατφόρμας μας στο blockdagcasino.gr. Λειτουργούμε με άδεια τυχερών παιχνιδιών της Curaçao από το 2017 και η παρούσα έκδοση των Όρων ισχύει από 2026. Η γλώσσα των Όρων είναι τα ελληνικά και, σε περίπτωση διαφωνίας μεταξύ μεταφράσεων, υπερισχύει το αγγλικό πρωτότυπο.

Αποδοχή των Όρων στο Blockdag Casino

Με τη δημιουργία λογαριασμού, τη σύνδεση ή οποιαδήποτε άλλη πραγματική χρήση της πλατφόρμας μας δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους. Η αποδοχή τελεί σε ισχύ από τη στιγμή της πρώτης σας ενέργειας στην πλατφόρμα και δεν απαιτείται ψηφιακή υπογραφή ή γραπτή επιβεβαίωση.

1. Αν διαφωνείτε με οποιαδήποτε διάταξη, οφείλετε να απέχετε από κάθε χρήση της πλατφόρμας.
2. Οι παρόντες Όροι, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και τους όρους κάθε προώθησης, συνιστούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ σας και της εταιρείας μας.
3. Σε αντίφαση μεταξύ των γενικών Όρων και των όρων συγκεκριμένης προώθησης, υπερισχύουν οι όροι της προώθησης στο μέτρο της αντίφασης.

Ποιοι Δικαιούνται Λογαριασμού

Λογαριασμό στη πλατφόρμα μας μπορούν να δημιουργήσουν μόνο φυσικά πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους ή την ελάχιστη νόμιμη ηλικία που ισχύει στη δικαιοδοσία τους, όπου αυτή είναι υψηλότερη. Δεν δεχόμαστε εγγραφές από κατοίκους ή μόνιμους ε residents των εξής δικαιοδοσιών: Ηνωμένες Πολιτείες, Ηνωμένο Βασίλειο, Ολλανδία, Γαλλία, Βέλγιο, Ισπανία, Ιταλία, Ισραήλ, Ιράν, Ιράκ, Συρία και Βόρεια Κορέα.

Σε κάθε παίκτη επιτρέπεται ένας μόνο λογαριασμός. Παράλληλες εγγραφές με διαφορετικά στοιχεία από το ίδιο πρόσωπο, το ίδιο νομικό πρόσωπο ή το ίδιο οικιακό περιβάλλον θεωρούνται παραβίαση των Όρων και οδηγούν σε κλείσιμο όλων των σχετικών λογαριασμών.

1. Τα στοιχεία εγγραφής (ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, email) πρέπει να είναι ακριβή, πλήρη και επικαιροποιημένα.
2. Υποβάλλετε εθελοντικά τα έγγραφα που ζητάμε για τον έλεγχο ταυτότητας (KYC), κλιμακωτά, πριν από την πρώτη ανάληψη και σε περιπτώσεις μεγάλων κερδών.
3. Φοράτε την ευθύνη της διατήρησης των κωδικών σας μυστικών. Κάθε ενέργεια με τους κωδικούς σας θεωρείται δική σας.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Το ταμείο της πλατφόρμας μας δέχεται καταθέσεις με Viva Wallet, IRIS, Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller, Apple Pay, τραπεζική μεταφορά και κρυπτονομίσματα (BTC, ETH, USDT). Οι αναλήψεις εκτελούνται με Viva Wallet, τραπεζική μεταφορά, Visa, Mastercard και κρυπτονομίσματα. Τα ελάχιστα και μέγιστα όρια κάθε μεθόδου, καθώς και τυχόν χρεώσεις τρίτων παρόχων, εμφανίζονται αναλυτικά στο ταμείο πριν από κάθε συναλλαγή.

Τα κρυπτογραφημένα αιτήματα αναλήψεων εκτελούνται εντός μίας ώρας, ενώ οι αναλήψεις με συμβατικά μέσα απαιτούν έως τρεις εργάσιμες ημέρες. Η πρώτη σας ανάληψη προϋποθέτει ολοκληρωμένο έλεγχο ταυτότητας. Λογαριασμός που παραμένει ανενεργός για δώδεκα συνεχόμενους μήνες χαρακτηρίζεται αδρανής και, μετά από σχετική ειδοποίηση στη διεύθυνση επικοινωνίας σας, μπορεί να επιβαρυνθεί με διοικητική χρέωση διαχείρισης σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική μας.

Γενικοί Κανόνες Προωθήσεων

Κάθε μπόνους και προώθηση της πλατφόρμας μας διέπεται από τους δικούς του όρους, τους οποίους δημοσιεύουμε μαζί με την προσφορά. Οι κανόνες που ακολουθούν εφαρμόζονται σε όλα τα μπόνους, εκτός αν ορίζεται ρητά διαφορετικά.

1. Το μπόνους υπόκειται σε απαιτήσεις στοιχηματισμού (wagering) πριν από τη μετατροπή του σε αναλήψιμο υπόλοιπο.
2. Όσο υπάρχει ενεργό μπόνους, το ποντάρισμα ανά γύρο περιορίζεται στο μέγιστο όριο που ορίζουν οι όροι της προσφοράς.
3. Κάθε παιχνίδι συνεισφέρει σε διαφορετικό ποσοστό στις απαιτήσεις στοιχηματισμού. Ορισμένα παιχνίδια μπορεί να αποκλείονται εντελώς.
4. Το μέγιστο εκ περιτροπής κέρδος από μπόνους και η διάρκεια ισχύος της προσφοράς αναγράφονται στους όρους της.
5. Η εκμετάλλευση λάθους, η κατάφωρη υπέρβαση ορίων ή η εναλλαγή μοντίπλων στοιχηματισμού για παράκαμψη των κανόνων θεωρείται κατάχρηση.
6. Δικαιούμαστε να αφαιρέσουμε μπόνους και σχετικά κέρδη σε περιπτώσεις κατάχρησης ή παραβίασης των όρων.

Απαγορευμένες Πρακτικές

Η πλατφόρμα μας προορίζεται αποκλειστικά για νόμιμη, προσωπική ψυχαγωγία. Καταχωρούμε ρητά τις παρακάτω πρακτικές ως παραβίαση των Όρων, με συνέπεια τον άμεσο αποκλεισμό, τη δήμευση υπόλοιπου μπόνους και, σε σοβαρές περιπτώσεις, τη νομική μας ενέργεια.

1. Απάτη, παραποίηση εγγράφων ή ψευδή δήλωση στοιχείων κατά την εγγραφή ή τον έλεγχο ταυτότητας.
2. Αναστροφές χρεώσεων (chargeback) για καταθέσεις που πραγματοποιήσατε και χρησιμοποιήσατε στην πλατφόρμα.
3. Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών από το ίδιο πρόσωπο ή με συνεργατική διάταξη με σκοπό την απόδοση μπόνους.
4. Κατάχρηση μπόνους με συστηματικές καταθέσεις και αναλήψεις χωρίς πραγμαικό στοίχημα.
5. Συνεργασία (collusion) στο live casino ή σε τουρνουά προς βλάβη άλλων παικτών.
6. Χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων, bots ή λογισμικού που παρεμβαίνει στη λειτουργία της πλατφόρμας.
7. Πρόσβαση μέσω VPN ή άλλου μέσου που αποκρύπτει την πραγματική σας τοποθεσία με σκοπό την παράκαμψη γεωγραφικών περιορισμών.

Όρια και Αυτοαποκλεισμός

Το παιχνίδι παραμένει ψυχαγωγία μόνο όταν μένει υπό έλεγχο. Στην πλατφόρμα μας μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ορίσετε όρια καταθέσεων, όρια ζημιών και υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας, καθώς και να ζητήσετε πλήρη αυτοαποκλεισμό για ορισμένη ή αόριστη διάρκεια μέσω της ομάδας υποστήριξης, που βρίσκεται διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Οφείλουμε να επιβλέπουμε δείκτες κινδύνου και, όταν διακρίνουμε σημεία προβληματικής συμπεριφοράς, θα επικοινωνούμε μαζί σας και μπορούμε να περιορίσουμε τον λογαριασμό σας. Ο αυτοαποκλεισμός εφαρμόζεται άμεσα και δεν αναιρείται πριν τη λήξη του. Για επιπλέον στήριξη απευθυνθείτε στο KETHEA ALFA ή στο διεθνές δίκτυο Gambling Therapy.

Δικαίωμα Κλεισίματος Λογαριασμού

Έχετε το δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς αιτιολόγηση, μέσω ζωντανής συνομιλίας ή γραπτού αιτήματος στο [email protected]. Μετά το κλείσιμο, εξοφλούμε κάθε αναλήψιμο υπόλοιπο σύμφωνα με τις μεθόδους ανάληψης που ισχύουν.

Για παράπονα, απευθυνθείτε αρχικά στην ομάδα υποστήριξης. Αν η απάντηση δεν σας ικανοποιεί, το αίτημα σας εκδικάζεται από το αρμόδιο τμήμα συμμόρφωσης, το οποίο αποφαίνεται εντός εύλογου διαστήματος και το πολύ ενός μηνός. Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Curaçao και τα δικαστήρια της Curaçao έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για κάθε διαφορά που δεν επιλύεται φιλικά.

Τροποποιήσεις των Όρων μας

Δικαιούμαστε να αναθεωρούμε τους παρόντες Όρους ανάλογα με νομοθετικές, κανονιστικές ή λειτουργικές ανάγκες. Κάθε αλλαγή αναρτάται στη σελίδα αυτή και σας κοινοποιείται μέσω email ή ειδοποίησης στην πλατφόρμα πριν από την έναρξη ισχύος της.

Η νέα έκδοση τελεί σε ισχύ δεκατέσσερις ημέρες μετά την κοινοποίηση. Αν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μετά το διάστημα αυτό, θεωρείται ότι αποδεχτήκατε τις αλλαγές. Αν διαφωνείτε, σας προτείνουμε να κλείσετε τον λογαριασμό σας πριν από την έναρξη ισχύος, με πλήρη εξόφληση του υπόλοιπού σας. Τυχόν ουσιώδεις μειώσεις των δικαιωμάτων σας μπορούν να εφαρμοστούν μόνο με ρητή προηγούμενη συγκατάθεσή σας όπου το επιβάλλει ο νόμος.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε τελεί σε ισχύ η αποδοχή των Όρων;

Με την πρώτη σας ενέργεια στην πλατφόρμα, π.χ. με τη δημιουργία λογαριασμού ή τη σύνδεση. Δεν απαιτείται υπογραφή.

Τι πρέπει να ξέρω για τον έλεγχο ταυτότητας;

Ο έλεγχος KYC είναι κλιμακωτός και απαιτείται πριν από την πρώτη σας ανάληψη, καθώς και σε μεγάλες νίκες. Έγκυρο έγγραφο ταυτότητας και αποδεικτικό διεύθυνσης αρκούν στις περισσότερες περιπτώσεις.

Μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου όποτε θέλω;

Ναι, ανά πάσα στιγμή και χωρίς αιτιολόγηση, μέσω της ομάδας υποστήριξης ή με email. Το αναλήψιμο υπόλοιπό σας εξοφλείται.

Πώς μαθαίνω για αλλαγές στους Όρους;

Κάθε αναθεώρηση αναρτάται εδώ και σας κοινοποιείται με email ή ειδοποίηση στην πλατφόρμα, με ισχύ δεκατέσσερις ημέρες μετά την κοινοποίηση.