Ποιοι είμαστε στο Blockdag Casino

Αυτή η σελίδα απαντά σε μία ερώτηση: ποιοι βρίσκονται πίσω από την πλατφόρμα που παίζετε. Παρακάτω θα βρείτε την ιστορία μας, τα στοιχεία της άδειάς μας, τα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζουμε και τους τρόπους να μας επικοινωνήσετε απευθείας.

Η ιστορία μας από το 2017

Ξεκινήσαμε το 2017 με ένα συγκεκριμένο πρόβλημα μπροστά μας: οι παίκτες από την Ελλάδα είχαν ελάχιστες αξιόπιστες επιλογές που να δέχονται τόσο EUR όσο και κρυπτονομίσματα, με διαφανείς όρους και γρήγορες αναλήψεις. Αποφασίσαμε να χτίσουμε μία πλατφόρμα που να λύνει και τα τρία.

Η εταιρεία μας, η BlockDAG Entertainment N.V., με έδρη το Γουίλεμσταντ της Curaçao, δημιούργησε το Blockdag Casino ως προϊόν δύο ταχυτήτων: σ το fiat για όσους προτιμούν Viva Wallet, χαρτί και τραπεζική κάρτα, και στο Bitcoin, Ethereum και Tether για όσους θέλουν αναλήψεις μέσα σε μία ώρα.

Στα πρώτα χρόνια λειτουργίας προσθέσαμε στο live καζίνο, το full sportsbook και το δικό μας token BDAG με staking ανταμοιβές. Σήμερα μετράμε 8.000 παιχνίδια και εξυπηρετούμε παίκτες σε τέσσερις γλώσσες, με την ελληνική ως βασική.

• 2017: πρώτη έκδοση της πλατφόρμας με slots και τραπεζικά παιχνίδια
• Προσθήκη live καζίνο και Evolution Gaming τραπεζών
• Ενσωμάτωση πλήρους sportsbook
• Διαθέσιμα BTC, ETH, USDT και το δικό μας BDAG token

Τι προσφέρουμε σήμερα

Το προϊόν με αριθμούς

Πίσω από τη βιβλιοθήκη μας στέκονται 19 πάροχοι, από τους Pragmatic Play και Evolution μέχρι τους Nolimit City, Hacksaw Gaming και Spribe. Δεν εμφανίζουμε τίτλους που δεν μπορούμε να φορτώσουμε αμέσως, γι' αυτό και κάθε παιχνίδι στη λίστα είναι δοκιμασμένο σε κινητό και desktop.

Πληρωμές

Για καταθέσεις δεχόμαστε Viva Wallet, Paysafecard, IRIS, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay και κρυπτονομίσματα, με ελάχιστο ποσό 20 EUR. Για αναλήψεις, τα κρυπτονομίσματα εκκαθαρίζονται από αμέσως έως μία ώρα, ενώ οι fiat μέθοδοι παίρνουν 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες. Σε κρυπτοαναλήψεις δεν χρεώνουμε προμήθεια.

Λειτουργούμε σε EUR, USD, BTC, ETH και USDT, και το site τρέχει πλήρως βελτιστοποιημένο σε HTML5 για iOS και Android χωρίς λήψη εφαρμογής.

Άδεια και ρύθμιση

Λειτουργούμε με άδεια της Ρυθμιστικής Αρχής του Curaçao, με αριθμό OGL/2015/4519/613, υπό την εποπτεία της οποίας ελέγχονται η οικονομική μας ευθραυστότητα, η τεχνική ακεραιότητα της πλατφόρμας και οι διαδικασίες προστασίας παικτών.

Για εσάς αυτό σημαίνει τρία πράγματα πρακτικά: τα κεφάλαιά σας κρατούνται ξεχωριστά από τα λειτουργικά μας έσοδα, το RNG των παιχνιδιών πιστοποιείται από ανεξάρτητα εργαστήρια και κάθε παράπονο μπορεί να φτάσει στον ρυθμιστή αν εμείς δεν το λύσουμε.

Τηρούμε τη λίστα περιορισμένων χωρών αυστηρά: παίκτες από ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Ολλανδία, Γαλλία, Βέλγιο, Ισπανία, Ιταλία, Ισραήλ και άλλες αποκλεισμένες δικαιοδοσίες δεν γίνονται δεκτοί, και εφαρμόζουμε έλεγχο IP και KYC για να το επιβεβαιώνουμε.

Ασφάλεια και δίκαιο παιχνίδι

Πώς προστατεύουμε τους λογαριασμούς σας

Όλη η κίνηση δεδομένων κρυπτογραφείται με TLS 1.3 και τα κωδικά και στοιχεία πληρωμών αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα. Οι συναλλαγές σε BTC, ETH και USDT (ERC-20 και TRC-20) περνούν απευθείας on-chain, χωρίς ενδιάμεσα χαρτοφυλάκια.

• Κρυπτογράφηση TLS 1.3 σε κάθε σελίδα και ενέργεια
• Πιστοποιημένο RNG από ανεξάρτητο εργαστήριο δοκιμών
• Provably fair μηχανισμός στα crash παιχνίδια
• Κλιμακωτό KYC πριν την πρώτη ανάληψη και σε μεγάλες νίκες
• 2FA προαιρετικά σε κάθε λογαριασμό

Δίκαιο αποτέλεσμα, ελέγξιμο

Στα crash παιχνίδια δίνουμε δυνατότητα επαλήθευσης κάθε γύρου με hash που δημοσιεύεται πριν το στοίχημα. Στα slots και τα τραπεζικά, τα ποσοστά απόδοσης ορίζονται από τους παρόχους και τα RTP εμφανίζονται μέσα σε κάθε τίτλο, όχι κρυμμένα σε σελίδα όρων.

Ο έλεγχος ταυτότητας μπορεί να φαίνεται βαρετός, αλλά είναι ο λόγος που κανείς δεν μπορεί να αποσύρει χρήματα από τον λογαριασμό σας. Ζητάμε έγγραφα μόνο όπου χρειάζεται, με κλιμακωτό σύστημα, και τα επεξεργαζόμαστε μέσα σε 24 ώρες.

Η δέσμευσή μας απέναντί σας

Το υπεύθυνο παιχνίδι δεν είναι για εμάς σελίδα όρων που κανείς δεν διαβάζει. Όρια καταθέσεων, όρια ζημιών, υπενθυμίσεις συνεδρίας και reality checks ενεργοποιούνται από τον λογαριασμό σας μέσα σε δευτερόλεπτα, και η αυτοαποκλεισμός εφαρμόζεται άμεσα σε όλη την πλατφόρμα, χωρίς διαπραγματεύσεις.

Συνεργαζόμαστε με την KETHEA ALFA και το Gambling Therapy για όποιον χρειάζεται υποστήριξη πέρα από τα εργαλεία μας. Ό,τι μας ζητήσετε στα ελληνικά, θα το λάβετε στα ελληνικά, και οι όροι κάθε προώθησης γράφονται με το πρόγραμμαπρόγραμμα ρητό: 35x rollover στο welcome bonus, 5x μέγιστη νίκη επί του ποσού, 14 ημέρες ισχύος.

Θέλετε να ξεκινήσετε αφού διαβάσετε ποιοι είμαστε; Ο σύνδεσμος #/play-now σας πάει κατευθείαν στη δημιουργία λογαριασμού.

• Όρια καταθέσεων και ζημιών σε επίπεδο ημέρας, εβδομάδας, μήνα
• Αυτοαποκλεισμός με άμεση εφαρμογή
• Reality checks και υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας
• Συνεργασία με KETHEA ALFA και Gambling Therapy

Ομάδα υποστήριξης 24/7

Πίσω από το live chat κάθονται πραγματικοί άνθρωποι, όχι bots που σας στέλνουν σε FAQ. Το chat λειτουργεί 24 ώρες τις 7 ημέρες, με μέση πρώτη απάντηση κάτω από δύο λεπτά, και καλύπτει τα Ελληνικά, τα Αγγλικά, τα Γερμανικά και τα Τουρκικά.

Για θέματα που θέλουν έγγραφο ή ανάλυση, γράψτε στο [email protected] και θα λάβετε απάντηση μέσα σε 24 ώρες. Για αναλήψεις πάνω από τα ημερήσια όρια των 10.000 EUR ή τα μηνιαία των 50.000 EUR, τα μέλη του VIP club με προσωπικό manager τα διεκπεραιώνουν ατομικά.

Ελάτε να τα πούμε από κοντά: στείλτε το ερώτημά σας οποιαδήποτε στιγμή, μέρα ή νύχτα.

Συχνές ερωτήσεις

Ποιος είναι ο ιδιοκτήτης του καζίνο;

Η πλατφόρμα λειτουργεί από την BlockDAG Entertainment N.V. με έδρη το Γουίλεμσταντ της Curaçao.

Ποια άδεια έχετε;

Λειτουργούμε με άδεια της Ρυθμιστικής Αρχής του Curaçao, αριθμός OGL/2015/4519/613.

Πώς επιβεβαιώνετε ότι τα παιχνίδια είναι δίκαια;

Το RNG πιστοποιείται από ανεξάρτητο εργαστήριο, τα crash παιχνίδια είναι provably fair με επαλήθευση hash ανά γύρο, και τα RTP κάθε τίτλου είναι ορατά μέσα στο παιχνίδι.

Πότε ζητάτε έγγραφα ταυτότητας;

Εφαρμόζουμε κλιμακωτό KYC. Ζητάμε ταυτότητα πριν την πρώτη ανάληψη και σε μεγάλες νίκες, και επεξεργαζόμαστε τα έγγραφα μέσα σε 24 ώρες.

Πώς επικοινωνώ μαζί σας;

Μέσω live chat 24/7 στο site ή στο [email protected]. Η ομάδα απαντά στα Ελληνικά, Αγγλικά, Γερμανικά και Τουρκικά.