Υπεύθυνο παιχνίδι στο Blockdag Casino

Στο Blockdag Casino θεωρούμε το παιχνίδι μορφή διασκέδασης και όχι τρόπο εξόδου από οικονομικές ή προσωπικές δυσκολίες. Αυτή η σελίδα εξηγεί τι κάνουμε εμείς, τι μπορείτε να ενεργοποιήσετε εσείς και πού θα βρείτε βοήθεια αν το χρειαστείτε.

Η δέσμευσή μας για εσάς

Τι κάνουμε εμείς

Παρακολουθούμε μοτίβα συμπεριφοράς στους λογαριασμούς μας για να εντοπίζουμε έγκαιρα σημάδια ρίσκου και να σας προσεγγίζουμε με διακριτικότητα. Όταν το σύστημά μας επισημάνει απότομες αυξήσεις καταθέσεων, παρατεταμένες συνεδρίες ή επαναλαμβανόμενες προσπάθειες ανάκτησης ζημιών, επικοινωνούμε μαζί σας και σας προτείνουμε πρακτικά όρια.

Έχουμε ενσωματώσει reality checks σε όλα τα προϊόντα μας, από τα 6.400 slots έως τα 520 live τραπέζια και το πλήρες sportsbook. Το λογισμικό μας λειτουργεί με άδεια 1683/JAZ της Κουράσαο (OGL/2015/4519/613) και τηρεί τα διεθνή πρότυπα προστασίας παικτών.

Μάθετε τα προειδοποιητικά σημάδια

Το πρόβλημα σπάνια εμφανίζεται απότομα. Ψάξτε τα παρακάτω σημάδια στον εαυτό σας ή σε αγαπημένα σας πρόσωπα.

• Προσπαθείτε να ανακτήσετε ζημιές με μεγαλύτερα και πιο συχνά στοιχήματα.
• Αποκρύπτετε τον χρόνο ή τα χρήματα που ξοδεύετε στο παιχνίδι.
• Δανείζεστε χρήματα ή πουλάτε υπάκτια για να παίξετε.
• Νιώθετε εκνευρισμό ή άγχος όταν δεν παίζετε.
• Αγνοείτε δουλειά, οικογένεια ή υποχρεώσεις εξαιτίας του παιχνιδιού.
• Παίζετε περισσότερο από όσο σχεδιάζατε, ξανά και ξανά.
• Σκέφτεστε το παιχνίδι κατά τη διάρκεια της ημέρας ή σας εμποδίζει να κοιμηθείτε.

Εργαλεία που μπορείτε να ενεργοποιήσετε

Όρια και διακόπτες

• Όριο καταθέσεων: ορίζετε ελάχιστο ή μέγιστο ποσό ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήτα, από τις «Ρυθμίσεις λογαριασμού > Όρια».
• Όριο ζημιών: το παιχνίδι σταματά αυτόματα όταν η ημερήσια ή εβδομαδιαία καθαρή ζημία σας φτάσει το όριο που βάλατε.
• Όριο στοιχημάτων: περιορίζετε το ποσό κάθε μεμονωμένου στοιχήματος ή το συνολικό ποσό ανά συνεδρία.
• Υπενθύμιση συνεδρίας (reality check): εμφανίζεται ειδοποίηση κάθε 30, 60 ή 120 λεπτά με τον χρόνο παιχνιδιού σας.
• Διακόπτης ψύξης (timeout): παύετε προσωρινά τον λογαριασμό σας για 24 ώρες, 7 ή 30 ημέρες.
• Αυτοαποκλεισμός: απενεργοποιείτε μόνιμα ή μακροπρόθεσμα τον λογαριασμό σας, χωρίς δυνατότητα άμεσης επιστροφής.

Πού ενεργοποιούνται

Όλα τα εργαλεία βρίσκονται στην ενότητα «Υπεύθυνο Παιχνίδι» του προφίλ σας και ενεργοποιούνται άμεσα. Η χαλάρωση ενός ορίου που βάλατε εσείς δεν εφαρμόζεται ακαριαία, εφαρμόζεται μετά από 24 ώρες ώστε να υπάρχει χρόνος προβληματισμού. Η στένεψη ενός ορίου ισχύει αμέσως.

Αυτοαποκλεισμός στο Blockdag Casino

Διάρκειες και συνέπειες

Ο αυτοαποκλεισμός είναι το αυστηρότερο εργαλείο που προσφέρουμε. Υποστηρίζουμε διάρκειες 24 ωρών, 7 ημερών, 30 ημερών, 6 μηνών και μόνιμη. Κατά τη διάρκειά του ο λογαριασμός σας απενεργοποιείται πλήρως: δεν μπορείτε να συνδεθείτε, να καταθέσετε ή να λάβετε προωθητικά μηνύματα.

Το υπόλοιπό σας παραμένει ακίνητο και μπορεί να αναληφθεί κανονικά μέσα από τις διαδικασίες ανάληψης που υποστηρίζουμε (Viva Wallet, τραπεζική μεταφορά, Bitcoin, Ethereum, Tether). Ανοιχτά στοιχήματα που έχουν ήδη διεκπεραιωθεί από την πλατφόρμα μας τακτοποιούνται βάσει των όρων τους, ενώ στοιχήματα που εκκρεμούν μπορούν να ακυρωθούν μετά από αίτημά σας στην υποστήριξη.

Προστασία ανηλίκων και ηλικία

Επιτρέπεται το παιχνίδι μόνο σε παίκτες άνω των 18 ετών. Εφαρμόζουμε κλιμακωτό έλεγχο ταυτότητας KYC και ζητάμε επαλήθευση ηλικίας πριν από την πρώτη ανάληψη και σε κάθε σημαντική νίκη, όπως προβλέπει η πολιτική μας. Λογαριασμοί που δεν επαληθεύονται κλείνουν και τα κέρδη τους ακυρώνονται.

Αν μοιράζεστε συσκευή με ανήλικα άτομα, χρησιμοποιήστε λογισμικό ελέγχου γονέων όπως το Net Nanny (netnanny.com), το Qustodio (qustodio.com) ή το GamBlock (gamblock.com) για να μπλοκάρετε πρόσβαση σε ιστοσελίδες τυχερών παιχνιδιών. Μη δίνετε ποτέ τους κωδικούς σας σε τρίτους και μη φυλάσσετε στοιχεία πληρωμής σε κοινόχρηστες συσκευές. Διατηρήστε τα στοιχεία σύνδεσης εκτός παιδικής προβολής.

Εξωτερική βοήθεια όταν τη χρειάζεστε

Δεν χρειάζεται να αντιμετωπίσετε μόνοι σας μια εξάρτηση. Οι παρακάτω οργανισμοί προσφέρουν δωρεάν, εμπιστευτική υποστήριξη στην ελληνική γλώσσα ή με πολύγλωσσους συμβούλους.

• {'name': 'ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ', 'phone': '+30 210 924 1993', 'url': 'kethea-alfa.gr'}
• {'name': 'Εθνική Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης', 'phone': '10306', 'url': '10306.gov.gr'}
• {'name': 'Gambling Therapy', 'phone': '+44 20 3908 1075', 'url': 'gamblingtherapy.org'}

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο γρήγορα ενεργοποιείται ένα όριο καταθέσεων;

Άμεσα. Το όριο που ορίζετε στη μετάβαση «Υπεύθυνο Παιχνίδι» ισχύει από τη στιγμή της αποθήκευσης. Η μείωσή του εφαρμόζεται ακαριαία, ενώ η αύξησή του ενεργοποιείται μετά από 24 ώρες.

Τι γίνεται με το υπόλοιπό μου αν μπω σε αυτοαποκλεισμό;

Το υπόλοιπο παραμένει δικό σας και μπορείτε να το αναλήψετε κανονικά. Ο λογαριασμός απενεργοποιείται για παιχνίδι και καταθέσεις, όχι για αναλήψεις.

Μπορώ να ακυρώσω τον αυτοαποκλεισμό νωρίτερα;

Όχι. Για διακόπτες έως 30 ημέρες ισχύει μέχρι τη λήξη τους. Για τον εξαμηνιαίο ή τον μόνιμο αποκλεισμό απαιτείται γραπτό αίτημα με επαλήθευση ταυτότητας και ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να φτάσει τις 7 ημέρες.

Πώς προστατεύεστε τους ανηλίκους;

Ελέγχουμε την ηλικία κάθε παίκτη με κλιμακωτό KYC πριν από την πρώτη ανάληψη και σε μεγάλες νίκες. Λογαριασμοί ανηλίκων κλείνουν και τα κέρδη τους ακυρώνονται.

Πού μιλάω με κάποιον εμπιστευτικά;

Στη Ζώνη Ψυχικής Υγείας ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ στο +30 210 924 1993 ή στο Gambling Therapy στο +44 20 3908 1075, όλο το 24ωρο και χωρίς κόστος.